Der akute Personalmangel in der Hotellerie stellt viele Häuser vor große Herausforderungen! Eines ist dabei aber sicher: wie lange diese besondere Situation auch dauern mag - die Buchungszahlen werden weiter zunehmen da die Reiselust der Menschen unverändert ist. Was genau kann man tun um mit dieser Situation entspannter umzugehen?
-> Prüfen Sie Ihre Hotelsoftware -> Kann diese bereits viele der täglich wiederkehrenden Arbeitsschritte effektiv automatisiert durchführen und stellt Ihnen keine Schnittstellenkosten für Ihre notwendigen Interfaces zu Channelmanagern etc. in Rechnung?
-> Prüfen Sie die Möglichkeiten Ihr Tür-Schliess-System zu automatisieren und zwar so dass Ihre Gäste digital einchecken und Ihren Schlüssel vollautomatisch erhalten können!
-> Bieten Sie Ihren Gästen die Möglichkeit, vor Ihrer Anreise im Hotel in digitaler Form einzuchecken, den Meldeschein bereits auszufüllen und alle notwendigen Daten bereits vorab zu liefern um die "Kontaktzeit" an der Rezeption so gering wie möglich zu halten!
Sie benötigen hierbei Unterstützung? Kein Problem! Nutzen Sie das Kontaktformular und wir schauen gemeinsam, was Ihre individuelle Lösung sein könnte!
Ihre Buchungszahlen bleiben weit hinter Ihren Erwartungen zurück und die laufenden Umsätze fallen zu niedrig aus?Vielleicht möchten Sie auch investieren, wissen aber nicht ob dies sinnvoll ist da Sie das Potential Ihres Objektes an Ihrem Standort nicht einschätzen können. Zusammen nehmen wir alles einmal ganz gründlich unter die Lupe. Wir analysieren dann für Sie alle wichtigen Kennzahlen und Daten um eine IST-Analyse Ihres Objektes zu erstellen,
dazu gehören zum Beispiel:
- Analyse Ihres Objektes (USP, Mitarbeiter, Zimmerkategorien, bisherige Preisstruktur etc.)
- Analyse Ihrer historischen Daten (Belegung, Preise, Fremdenverkehrsstatistik)
- Analyse Ihrer Mitbewerber (Marktanalyse der Preise/ Strategie)
- Standortanalyse (Was macht Ihren Standort interessant)
- Stand der Digitalisierung Ihres Unternehmens
Diese Analyse bildet die Basis für alle weiteren Schritte.
Baustein "Analyse":
Preis auf Anfrage
(nach Aufwand des jeweiligen Objektes)
Gemeinsam besprechen wir alle Ergebnisse der Analyse und daraus entwickeln wir eine Strategie für die weitere Vorgehensweise, mit der das gemeinsam definierte Ziel erreicht werden soll: die Steigerung des Umsatzes und die Optimierung des Ertrages! Hierzu legen wir alle wichtigen Kennzahlen und Eckdaten fest. Wir definieren gemeinsam den Bedarf an Digitalisierungsmassnahmen um Ihr Unternehmen fit für die Zukunft zu machen. Die Strategie wird dann im Anschluss innerhalb Ihres Teams kommuniziert und geschult - damit jede/r Ihrer Mitarbeiter*innen diese verinnerlicht, versteht und umsetzt - die Grundvoraussetzung für den gemeinsamen Erfolg! Sie werden staunen wie schnell man in den meisten Fällen mit einfachen Massnahmen bereits deutliche Umsatzzuwächse feststellen kann!
Baustein "Entwicklung":
Preis auf Anfrage
(nach Aufwand des jeweiligen Objektes)
Los geht es! Zusammen mit Ihnen und Ihrem Team packen wir es an - die neue Strategie wird mit Leben gefüllt und in den Alltag übernommen!
Für das Training stehen 3 verschiedene Modelle zur Verfügung - hier ist für jeden das Passende dabei!
Baustein "Training":
Preis auf Anfrage
(nach Aufwand des jeweiligen Objektes)
Wir unterstützen Sie dabei Ihre vorhandenen Systeme zu analysieren und bringen diese wieder auf einen aktuellen Stand!
Viele Hoteliers sind im Augenblick dabei sich komplett neu aufzustellen, da viele neue Anforderungen mit der bisherigen Systemlösung eine technologische Weiterentwicklung z.B. durch fehlende Schnittstellen unmöglich machen.
Auch hier greifen wir ein und planen mit Ihnen zusammen Ihr neues Tech-Stack - also eine individuell auf Sie zuggeschneiderte Lösung die möglichst nah an das herankommt - was Sie sich vorstellen! Eine Lösung die dann auch zukünftig mit einfachen Mitteln erweitert werden kann.
Beispiel:
PMS, Channelmanager,
Revenue Management Digitale Guest Journey
Schliess-Systeme, CRM Systeme
Baustein "TECHNIK":
Preis auf Anfrage!
(nach Aufwand des jeweiligen Objektes)
Der Hotelflüsterer™
einfach. gut. beraten.
Andreas Rhein
Kramerstrasse 23
30159 Hannover
Tel: +49 (170) 225 11 83
andreas@derhotelfluesterer.de